Privacidade e tratamento de dados
O que recolhemos
A NUNZIAJO Ltd (trading como HTECH Global) recolhe informação de contacto e de conta — incluindo nome, endereço de e-mail, nome da empresa e função — para responder a pedidos, realizar demonstrações, provisionar workspaces do FLUXO e apoiar clientes ativos.
Como utilizamos
Os dados submetidos ao FLUXO são processados exclusivamente para entregar fluxos de manutenção, inspeção, conformidade e reporting. O acesso é controlado por perfis de utilizador geridos pelo cliente dentro da aplicação. Não vendemos dados de clientes.
Com quem partilhamos
Utilizamos os seguintes sub-processadores de confiança: Supabase (infraestrutura de base de dados), Sentry (monitorização anónima de erros), Stripe (faturação e pagamentos) e Google Analytics (utilização do website). Cada um está vinculado pelos seus próprios termos de tratamento de dados. O acesso a dados de implementação e operação é, de outro modo, limitado ao pessoal da HTECH Global.
Retenção de dados
Os dados de conta e operacionais são retidos durante a duração da relação com o cliente mais 12 meses, exceto se for solicitado um período mais curto. Os registos de monitorização de erros são anonimizados e retidos por 90 dias.
Os seus direitos e contacto
Pode solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos ou para qualquer outra questão de privacidade, contacte info@htech-global.online.